Jusqu’au 1er décembre, l’administration togolaise se rapproche une fois encore des populations. Le ministère de la sécurité et de la protection civile vient de lancer une opération foraine de délivrance des documents d’identification en un temps record.
Pour le ministre de la sécurité et de la protection civile, le général Yark Damehame, il s’agit « d’informer les usagers sur les circuits, formalités et procédures de traitement et délivrance des actes administratifs ; attester l’accessibilité du service public ». Pour le ministre Yark Damehame, cette opération permet aussi de rapprocher davantage le service public de l’usager.
Au total 33 cantons dans les régions maritime et centrale vont bénéficier de cette opération du 12 au 1er décembre 2018, soit 20 jours d’opération. Au Togo, une majorité de population ne dispose pas de pièce d’identité et ignore les formalités à effectuer. Une initiative appuyée par le PNUD au Togo.
De plus en plus, le gouvernement togolais insiste sur la qualité du service public pour la satisfaction des usagers. Les actes d’identification constituent l’un des services les plus sollicités par les togolais. C’est dire « l’importance de cette opération pour le gouvernement et en particulier pour le ministère de la sécurité et de la protection civile ».
