forum panafricain des consommateurs
Vue de l'aérogare de l'AIGE de Lomé

L’Union africaine des consommateurs (UAC) organise la 2è édition du forum panafricain des consommateurs à Lomé, du 5 au 7 septembre 2024. Ce sera autour du thème : « Renforcer l’objectif de la satisfaction des utilisateurs des services du transport aérien et des télécommunications pour une meilleure connectivité aérienne et numérique en Afrique.»

Le forum de Lomé planchera sur la régulation du marché aérien et celui des télécommunications en Afrique. Au cœur des échanges, la protection des droits des consommateurs sur deux marchés de services intimement liés. Pour l’Union africaine des consommateurs, il n’y a pas de navigation aérienne sans télécommunications performantes.

L’Association togolaise des consommateurs (ATC) et la Ligue des consommateurs du Togo (LCT) s’associent à l’organisation de ce forum dont l’un des objectifs est d’encourager l’effectivité du Marché unique du transport aérien africain (MUTAA) et l’amélioration de la connectivité sur le continent.

L’initiative du forum panafricain des consommateurs de l’UA se présente comme l’opportunité d’en faire plus pour les droits des consommateurs aussi bien dans le transport aérien que dans les télécommunications. Pour soutenir la démarche, l’UCA dit vouloir « contribuer à une meilleure connectivité aérienne et numérique » en Afrique. Le transport aérien et les services de télécommunications sont des leviers importants de développement socio-économique et technologique, expliquent les organisateurs de la 2è édition du forum panafricain des consommateurs.

Le MUTAA est un des projets clés de l’agenda 2063 de l’Union africaine.