Au Ghana, tous les opérateurs de téléphonie mobile doivent harmoniser leurs numéros courts à partir du 8 septembre 2014. C’est une décision du service ayant en charge la gestion du secteur de la téléphonie au Ghana, l’Autorité Nationale des Communications (NCA).
Ces codes courts pour tous les réseaux sont le 134 pour recharger les comptes, le 124 pour consulter le crédit et le 100 pour appeler les centres d’appel. Les autres codes sont le 600 pour la portabilité des numéros, le 400 pour la vérification de la carte SIM ; si elle est enregistrée ou non, le 108 pour l’envoie de la messagerie vocale et le 109 pour la récupération de messagerie vocale.
Les opérateurs téléphoniques concernés sont au nombre de six: MTN, Tigo, Airtel, Vodaphone, Expresso et Glo. La décision avantage les abonnés qui peuvent se servir quelque soit l’opérateur, à partir du même code pour les même services.
Comme mesure transitoire, M. VanPercy, le directeur générale du NCA, a annoncé que les nouveaux codes harmonisés seront simultanément mis en service avec les anciens codes jusqu’en avril 2015. Ce délai permettra aux abonnés de se familiariser avec la nouvelle mesure. La campagne d’information des abonnés est laissée au choix des opérateurs.
De notre bureau à Accra,
Rejoyce AMEVOR