L’opérateur de télécommunications Yas Togo ouvre une nouvelle agence à Lomé. Yas Novissi Renaissance dans la commune Golfe 3 répond à la stratégique de proximité de Yas Togo avec sa clientèle.
La nouvelle agence Yas Novissi Renaissance est ouverte pour fluidifier la prise en charge des clients et réduire les délais d’attente.
Sur l’avenue Akei dans la commune Golfe 3 à Lomé, Yas Togo se fait plus proche de ses clients. Cette ouverture d’agence s’inscrit dans une stratégie de proximité visant à améliorer l’accessibilité des services et à renforcer l’expérience client.
Présenté comme le premier réseau en qualité d’expérience internet mobile au Togo et dans l’espace UEMOA, Yas Togo entend à travers cette nouvelle implantation rapprocher davantage ses services des populations et répondre plus efficacement aux besoins des usagers.
L’agence Yas Novissi Renaissance propose un cadre moderne équipé de dispositifs destinés à fluidifier la prise en charge des clients et à réduire les délais d’attente. Une équipe de conseillers spécialement formés y assure un accompagnement personnalisé, conformément aux standards de qualité de l’entreprise.
Pour le Directeur général de Yas Togo, Pierre-Antoine Legagneur, cette ouverture traduit la volonté de l’entreprise de consolider sa relation avec ses abonnés. « La transparence guide chacune de nos actions. L’ouverture de l’agence Yas Novissi Renaissance illustre notre volonté d’être toujours plus proches de nos clients et de leur offrir un accès simple et efficace à nos services », a déclaré Pierre-Antoine Legagneur.
A travers l’extension de son réseau d’agences, Yas Togo réaffirme son ambition de proposer des services numériques accessibles tout en entretenant une relation fondée sur la confiance et la transparence avec ses clients.
Cette nouvelle agence constitue également une étape supplémentaire dans la stratégie de modernisation de l’opérateur, qui mise sur l’innovation et la qualité de service pour accompagner les usages numériques au quotidien.
Filiale du groupe AXIAN Telecom, Yas Togo se positionne comme un acteur majeur des télécommunications au Togo, notamment grâce à ses investissements dans la fibre optique, les services financiers mobiles et la technologie 5G.
