C’est le prix de la persévérance ! Deux ans après son lancement, Miabé marché (notre marché en Mina, langue locale) arrive en troisième place du concours Togo Digital Awards 2023, un concours destiné à célébrer les talents et les innovations numériques du pays. Initié en 2021, le projet Miabé Marché s’est donné pour mission de rendre plus accessible le marché agricole togolais. La plateforme connecte le secteur agricole aux consommateurs, le rend plus visible tout en valorisant les produits locaux. Il permet de gagner du temps, mais aussi d’assurer une consommation saine aux populations.
Vendre des produits issus de l’agriculture togolaise, à travers une plateforme digitale. L’idée est à l’origine de Miabé marché, un projet porté par le jeune togolais Benoît Amédéka, primé le 24 février à Lomé aux Togo Digital Awards. C’est le dernier né des plateformes de vente en ligne au Togo, en octobre 2021. L’initiative révolutionne progressivement le segment de la vente au détail dans le secteur agricole, avec des produits frais et bio au bout de quelques clics. Notre vision est de « faire découvrir les produits locaux et encourager la consommation locale, en ‘’transportant’’ le marché vers les consommateurs », explique Benoît Koffi AMEDEKA, Directeur général de Bewell Corporation, la société initiatrice de la plateforme Miabé marché. Cette application web et mobile est un des exemples concrets de comment le numérique facilite la vie aux populations.
A l’heure où les exigences professionnelles laissent peu de temps aux ménages pour leurs emplettes pour la cuisine, Miabé marché les connecte aux producteurs. Ce faisant, la plateforme promeut une alimentation saine, en réduisant le circuit des produits agricoles des fermes aux cuisines.
Une offre complète
Proposer des produits frais et bio et faciliter les emplettes n’est pas une fin en soi chez Miabé marché. La startup assure le transport des commandes jusqu’aux consommateurs, sur leurs lieux de travail ou à domicile. Ce faisant, l’entreprise offre ainsi une gamme complète de services sur la chaîne. En assurant le convoiement des produits de la ferme aux consommateurs, l’entreprise de Benoît AMEDEKA permet non seulement aux consommateurs d’avoir une consommation de qualité mais également de gagner du temps, tout en faisant de l’économie par la suppression des intermédiaires. « Pour les agriculteurs, c’est une opportunité de mieux vivre de leur labeur », argumente Benoît K. AMEDEKA.
Le profil du promoteur lui a permis de penser la solution avec une vue 360° des besoins. « Diplômé en informatique, avec une bonne expérience en communication digitale, j’ai lancé cette plateforme pour aider tous ces entrepreneurs du secteur agricole qui n’ont pas le moyen de communiquer autour de leurs activités et mieux vendre leurs produits. Nous avons eu la volonté de les aider en communiquant gratuitement sur notre plateforme afin de les aider à faire des chiffres d’affaires », soutient-il.
Dans la panoplie des offres, Miabé marché propose également des ustensiles de cuisine, fabriqués localement. De quoi cuisiner ses aliments dans les meilleures et boucler ainsi la boucle de la promotion du made in Togo.
La digitalisation du paiement, le plus du projet
Sur Miabé marché, il est possible de payer par mobile money (Tmoney ou Flooz). Benoît Amédéka annonce l’intégration de Visa et Mastercard pour fin avril 2024. « Coris Pay et Orabank payement sont en vue, car nous voulons désormais nous attaquer au marché des professionnels », confie-t-il. Le porteur du projet se félicite aussi de voir venir de jour en jour de nouveaux clients sur sa plateforme, à partir d’autres opérateurs comme Gozem, l’application de transport la plus ancienne du pays. Aujourd’hui, Miabé marché revendique plus de 500 utilisateurs par mois.
Pour sécuriser les transactions, les utilisateurs doivent se connecter avec leur compte client, puis recevoir un code d’authentification par SMS ou par mail. De quoi les rassurer des opérations de paiements. Cette disposition permet, d’ailleurs, à une tierce personne de payer des courses pour un proche, même en dehors du Togo. « C’est un secteur à encourager. Aujourd’hui, le consommateur peut avoir la vie facile avec son smartphone », se réjouit Benoît Koffi AMEDEKA, Directeur de Bewell Corporation, initiatrice de la plateforme Miabé marché.
Lire aussi – Casier judiciaire au Togo : du parcours du combattant à la révolution numérique
Avec l’amélioration progressive du taux de connectivité au Togo et la disponibilité des moyens de paiement en ligne, l’e-commerce se développe et permet de créer des opportunités d’affaires d’une part ; et d’autre part, de faciliter l’accès aux biens de consommation. En moins d’une décennie, le pays a vu émerger plus d’une dizaine de plateformes de vente en ligne, dans plusieurs secteurs.
*** Cet article a été produit dans le cadre de la bourse de journalisme sur les IPN organisée par la Fondation des Médias pour l’Afrique de l’Ouest et Co-Develop
