À partir du 1er janvier 2026, les demandes d’exonérations et franchises se feront entièrement en ligne. L’Office togolais des recettes (OTR) a lancé ce mardi 30 septembre 2025, sa plateforme numérique Gest-exo visant à simplifier, à sécuriser et à automatiser la gestion des demandes.
Le secteur douanier du Togo continue de dématérialiser ses services grâce à la transformation digitale. Ce mardi 30 septembre 2025, l’Office togolais des recettes a dévoilé une nouvelle solution numérique dénommée Gest-exo.
Gest-exo a pour objectif de permettre aux opérateurs économiques de soumettre leurs dossiers sans passer par les formulaires papier ni les circuits administratifs. Elle est également dotée d’un système d’alerte en temps réel, ce qui permet aux usagers de suivre l’ovulation de leurs demandes d’exonérations et franchises.
« Cette plateforme répond à un impératif d’efficacité. Elle permet une gestion fluide des demandes, de leur soumission jusqu’à leur transmission automatique au système douanier Sydonia », a expliqué Atta-Kakra Essien, commissaire des douanes et des droits indirects.
Une période transitoire de trois mois a été accordée aux opérateurs afin de finaliser leurs anciennes demandes. Mais dès janvier 2026, les demandes se feront obligatoirement sur la plateforme Gest-exo.
