A l’écoute de sa clientèle, AirFrance-Togo annonce une réorganisation des heures d’ouverture de son agence à Lomé. La compagnie explique ce changement par la volonté de rester disponible à tous les clients, à des heures de leur convenance.
Dès le 3 juin 2019, l’agence AirFrance Togo en ville (à Lomé) ouvrira de 8h30 à 17h45 de lundi à vendredi. Une décision prise « par souci de la satisfaction de notre clientèle et pour leur consacrer plus de notre temps », a expliqué la délégation togolaise d’AirFrance à notre rédaction.
Et les weekends, la compagnie ouvre les permanences les samedis de 9h à 12h. AirFrance adapte donc ses horaires aux besoins et aux disponibilités de sa clientèle. Une mesure pour améliorer l’expérience client des usagers de l’agence d’AirFrance en ville à Lomé.
